درباره ما
خدمات تعمیر لوازم خانگی
-
همه روز از ۸ تا ۲۰
بستن پیش بارگذاری
تعمیر پکیج و رادیاتور
در تهران و کرج
تعمیر پکیج و رادیاتور در شمال، جنوب، شرق و غرب تهران با قطعات اورجینال، گارانتی 3 الی 12 ماه و فاکتور رسمی توسط تکنسین های مجرب و متخصص به مشتریان ارائه می شود.
بازه هزینه تعمیرات: 500/000 تا 1/150/000
گواهی مشتری
میزان درخواست کنندگان و رضایت اشخاص
مشتری
0
رضایتمند
0
میانگین زمان تعمیر
0
دقیقه
تکنسین متخصص
0
+
میزان رضایت مشتریان از خدمات ما
تخصص
87%
دقت در کار
93%
رفتار تکنسین
94%
سرعت
90%
همین امروز با ما تماس بگیرید
مراحل درخواست تعمیر پکیج و رادیاتور
راه های ارتباطی
مرحله 1 – ارتباط با کارشناسان
در ابتدا شما مشکل دستگاهتان را با کارشناس مجموعه کمک سرویس مطرح می‌کنید تا در صورت امکان رفع اشکال، کارشناس برای بررسی دقیق تر و اعلام قیمت حدودی به شما، درخواست تکنسین در سیستم کمک سرویس انجام می‌دهد.
جهت تسریع روند کار در این مرحله اطلاعاتی مثل نام، آدرس و شماره جهت ارتباط تکنسین با شما، از شما دریافت می‌شود.
مرحله 2 – ارتباط تکنسین با شما
در مرحله بعد تکنسین جهت اطلاع بیشتر مانند هماهنگی زمانی جهت حضور در منزل شما، اعلام قیمت حدودی، و … با شما تماس می‌گیرد تا در صورت توافق جهت رفع مشکل به محل شما مراجعه کند.
مرحله 3 – مراجعه تکنسین جهت رفع مشکل
در این مرحله تکنسین به محل شما مراجعه می‌کند و اقدام به تعمیر دستگاه شما می‌کند، یادآور می‌شویم که در صورت نیاز به تعویض قطعه خراب، به شما اطلاع داده شود و سپس در صورت توافق، تکنسین اقدام به تعویض قطعه کند.
در صورتی که تکنسین در محل شما حضور پیدا کند و توافق انجام نشود، تنها مبلغ ایاب و ذهاب از شما گرفته می‌شود.
مرحله نهایی – اتمام کار
در مرحله نهایی، مشکل دستگاه شما رفع شده است و تکنسین اقدام به ارائه فاکتور با سربرگ کمک سرویس و هزینه های مشخص شده مانند ( هزینه تعمیر، هزینه قطعات، هزینه ایاب و ذهاب و … می‌کند همچنین در انتها کارشناسان ما جهت رضایت سنجی و اطمینان از مبلغ گرفته شده و کیفیت خدمت ارائه شده با شما تماس خواهد
خدمات رسانی به کلیه نواحی تهران و حومه
در مجموعه کمک سرویس، خدمات رسانی به تمامی مناطق تهران و حومه تهران انجام می شود. شما عزیزان از هر منطقه می توانید با مجموعه ما تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما در منطقه شما حاضر شوند.